“双十一”防诈骗指南 看完这篇再买!买!买!
发布时间:2019-11-08  来源:未知  作者:苏州市公安局交通警察

 

随着互联网的普及与应用,越来越多的人喜欢在网上通过各种平台购物。“双十一”狂欢购物节即将拉开序幕,淘宝、京东、苏宁易购等各大电商平台相继都以预售、打折、秒杀、促销、让利、红包等形式开展大规模促销活动,吸引了广大“剁手族”的眼球,准备着“血拼”一把。

一、买家变成“代理商”?热心“客服”来帮忙

诈骗分子打电话告知你由于后台操作不当,误使买家变成了代理商,一步步让你落入圈套。

2019年9月,家住吴中的高女士接到自称某电商平台“客服”电话,她在5月份购买的旅行箱外套,由于后台操作不当,使她从买家变成了代理商。代理商向电商平台缴纳每月500元的费用,如果当天晚上12点之前不处理的话,平台将直接从她的银行卡上扣除6000元年费。高女士一开始心存疑惑,“客服”热情地帮她联系某银行工作人员进行证实,她便信以为真了。接着,她被告知需要先支付一些“代理费”,事后将全部返还。于是,高女士按照“客服”要求,分多次转账到指定账户,共计10万元。

后知后觉的高女士第二天才发现情况不对,立即来到派出所报警。

【案例分析】诈骗分子以后台操作失误使受害人变成代理商为由,骗取受害人信任,再冒充银行工作人员与被害人联系,要求转账到指定账户才能取消“代理”,从而达到诈骗钱财的目的。

【警方提示】广大市民在使用各类电商平台进行交易时,要基于电商平台提供的交流系统进行沟通,以便保存购物过程完整记录,遇到问题也方便申诉解决,万万不要轻信陌生电话及短信。当收到自称客服的来电时,可先到正规网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实,切忌跳出原有平台进行交易。

二、为了90元“赔偿款” 夫妻两人齐上当

2019年8月,家住吴中的李女士接到淘宝“客服”电话,称她之前购买的毛毯质量有问题,现要退还3倍的“赔偿款”。

李女士心想这店家很负责,毛毯不但能退,还有补偿,就加了“客服”QQ。对方发过来了一个链接,打开后,跳出来的是“淘宝”的登录页面。由于李女士不大会操作,就把手机给了丈夫孙先生。

孙先生思考一下竟然也没有产生怀疑,根据页面显示的退款步骤,将邮政储蓄卡的信息输入,但显示不成功,“客服”迅速让他换一张卡。随后,孙先生换了张农行卡,将姓名、卡号、密码等信息输入页面。“客服”打包票会妥善帮忙处理,要求孙先生告知验证码。随后,孙先生马上收到了扣款49990元的短信。

正在夫妻纳闷的时候,“客服”又打电话给李女士,催促她继续操作,并称这个49990元是担保金,系统会自动退回的。夫妻俩竟仍然相信对方,说出了验证码,导致农行卡上的钱被多次转掉,共计110990元。

紧接着,邮储银行也发来了扣款短信,一共50000元。但孙先生还按对方要求,帮其在天猫上购买了14000的天猫超市卡,给对方QQ充了4000元。

过了许久,孙先生怎么也等不到退款,便立刻联系真正的淘宝商家。商家称没有相关赔偿事宜,他这才恍然醒悟发现被骗,共计178990元,便立刻报警求助。

【案例分析】诈骗分子编造产品质量有问题,退还数倍“赔偿款”诱惑市民,以帮助市民妥善处理取得其信任。所谓“客服”发来的链接,其实就是骗子的圈套,一旦打开链接,就很可能泄露个人信息、甚至蒙受巨大损失。

【警方提示】接到类似电话,先保持冷静,不要轻易相信,一旦拿不定主意,可以拨打淘宝客服咨询或者联系警方核实。这种诈骗虽然迷惑性很大,但比较容易分辨,应先联系网购商家进行咨询,另外淘宝退货不会通过阿里旺旺之外的聊天软件。一旦发现被骗,立即拨打110报警。

三、下载了不知名聊天APP  男子晕乎乎被骗1480元

网络骗局层出不穷,手段也是五花八门,叫人防不胜防。不法分子冒充快递公司,以遗失受害者快递给其退款为幌子实施诈骗。

双十一前,家住吴中的杨先生因为女友网上购买的物品一直没到,就联系快递网点询问情况。客服告诉他,因为当时人手不够,临时调用了外派人员,他们马上调查,有情况第一时间通知杨先生。

就在等待期间,杨先生接到了自称快递总公司电话:“因快递小哥疏忽,快递遗失了,公司深表歉意,愿意给其退款。”听到退款,杨先生并没有对此产生怀疑。在对方指导下,下载了一个不常用的短信App,并添加对方为好友。在陌生的聊天环境里,杨先生更是晕乎乎的上了套,“工作人员”称由于杨先生支付信誉未达标,不能将退款直接打到支付宝上,需要先把帐户内的钱先寄存到“快递公司”帐户中,再通过借贷刷一下流水,然后所有钱款都会退回。

杨先生按照对方要求,先后将帐户内的980元和从蚂蚁借呗贷款的500元转到指定账户。“工作人员”随后表示已经验证成功,系统24小时内便会自动退款。第二天,退款始终没有到账,这时杨先生才意识到被骗了,赶紧到派出所报了案。

【案例分析】诈骗分子以快递遗失给受害者退款为由,再通过受害者对新兴网络交易平台不熟悉的弱点进行下套,让受害者通过网络平台贷款,然后转账到指定账户,达到骗取钱财的目的。

【警方提示】收到声称是快递公司丢失包裹能给予赔偿的电话,一定要格外谨慎,尤其是在对方提及“转帐”、“借贷”、“汇款”、“信用额度”、“帐号密码”等字眼时,应第一时间与平台卖家取得联系,同时拨打快递公司官方热线咨询确认。此外,收到未经确认的陌生二维码和网址链接也切勿盲目打开,避免上当受骗。  

 



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